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soluções econômicas e sustentáveis em
climatização de ambientes

Pesquisa de satisfação

Contamos com a sua gentileza para preencher o formulário abaixo para que possamos atendê-lo cada vez melhor. Sua opinião é fundamental para nós.

Esta iniciativa é extremamente importante e responder a pesquisa tomará apenas alguns minutos do seu tempo.

Avaliação da Empresa

Indique, por favor, o grau com que você concorda ou discorda das seguintes declarações acerca da Empresa Ecobrisa:


Serviço de atendimento ao cliente

Vendas

Nível de conhecimento do funcionário responsável pelo atendimento


Profissionalismo da equipe ou funcionário


Qualidade do serviço prestado


Rapidez do serviço prestado


Entrega do produto

Instalação (se realizada pela Viva ou por terceiro)

Nível de conhecimento do funcionário responsável pelo atendimento


Profissionalismo da equipe ou funcionário


Qualidade do serviço prestado


Rapidez do serviço prestado


Avalie a Empresa Ecobrisa quanto aos critérios abaixo:

Apresentação

Eficiência

Pré-atendimento (telefone/recepção)


Equipe de vendas


Equipe de manutenção/suporte


Outros

É a primeira vez que você utiliza a nossa empresa?

Sim
Não

Você pretende utilizá-la novamente?

Sim
Não

Porque optou pela nossa empresa?

Indicação de um "profissional da área"
Indicação amigos/parentes
Lista telefônica / internet
Falta de opção
Localização
Forma de pagamento
Preço
Qualidade do serviço

Coloque aqui sua avaliação quanto a satisfação com o produto Ecobrisa.

Apresentação do produto


Funcionamento do produto


Manuais e informações para uso do produto


Atendimento de sua expectativa quanto ao produto


Dados Pessoais

Muito obrigado pela sua colaboração.



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